Foire Aux Questions
Sur quels véhicules peut-on installer une tente de toit Casel ?
Nos tentes de toit sont compatibles avec 99% des véhicules (citadines, SUV, 4x4, vans). La seule condition est d'avoir deux barres de toit transversales capables de supporter le poids de la tente (environ 65-75kg selon le modèle).
Important à savoir : Il faut distinguer la charge dynamique (poids supporté en roulant) de la charge statique (poids supporté à l'arrêt). La plupart des toits de voiture supportent plus de 300kg à l'arrêt, ce qui suffit largement pour la tente + 2 adultes.
L'installation est-elle compliquée ?
Pas du tout ! Nos tentes sont livrées pré-assemblées. La première installation sur votre véhicule prend environ 20 à 30 minutes à deux personnes (pour le levage).
Une fois installée sur vos barres de toit grâce au kit de fixation universel fourni, l'ouverture et la fermeture de la tente se font en moins d'une minute grâce au système hydraulique assisté.
Est-ce que la tente résiste aux tempêtes et à la pluie ?
Oui, nos produits sont conçus pour l'aventure. La toile utilisée est un Poly-coton Ripstop 280g, imperméable (colonne d'eau 3000mm) et traitée anti-moisissure.
Les coutures sont étanchéifiées et la coque rigide offre une protection supérieure contre le vent par rapport à une tente au sol classique. En cas de vent violent, nous recommandons toujours d'orienter le véhicule face au vent (partie profilée de la coque en avant).
Comment se passe la livraison d'un colis aussi volumineux ?
Compte tenu de la taille des tentes de toit, nous utilisons un transporteur spécialisé en messagerie lourde. La livraison se fait sur rendez-vous.
Le livreur dépose la palette au "pied du camion" (devant votre domicile ou immeuble). Il est impératif de vérifier l'état du carton en présence du chauffeur et d'émettre des réserves précises si l'emballage est abîmé.
Quel est l'impact sur la consommation de carburant ?
Grâce au profil aérodynamique de nos coques rigides (seulement 25cm d'épaisseur fermée), la résistance au vent est minimisée par rapport aux tentes souples anciennes générations.
Il faut toutefois compter une légère surconsommation, généralement estimée entre 0,5L et 1L aux 100km sur autoroute, selon votre véhicule et votre vitesse de conduite.
Peut-on laisser la literie à l'intérieur quand on ferme la tente ?
Absolument ! C'est l'un des grands avantages de la tente de toit Casel. Vous pouvez laisser le matelas (inclus), ainsi que votre sac de couchage ou votre couette et vos oreillers (s'ils ne sont pas trop volumineux) à l'intérieur lors de la fermeture.
Cela vous permet d'être prêt à dormir dès l'arrêt du véhicule.
Quelle est la garantie sur vos produits ?
Tous les produits Casel Tente bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans couvrant les défauts de fabrication.
Nous disposons également d'un stock de pièces détachées (vérins, fixations, échelles) à Montauban pour assurer le service après-vente et la durabilité de votre achat.
